不動産情報サイト事業者連絡協議会（ＲＳＣ）はこのほど、23年の不動産情報サイト利用者意識アンケート調査の結果をまとめた。住まい探しを始めてから契約までにかかった期間の質問で賃貸・売買の全体は、「１カ月～３カ月未満」が29・７％で最多だった。「３カ月～６カ月未満」は16・２％、「６カ月以上」も16・２％と長期間の回答が、いずれも昨年より５㌽以上の増加があった。調査結果から「コロナ禍で急ぎ住み替え先を決める傾向は収まり、じっくり検討している」とみている。

　物件の検討から契約までの間に、不動産情報を調べる際に利用したものを尋ねると、「スマートフォン」が93・４％で過去最多。一方、「ＰＣ」は31・１％で過去最低だった。問い合わせた不動産会社の数を聞くと、全体の平均では「３・１社」で、前年比０・１社の増加だった。特に、売買は「１社」とする割合が25・４％と、前年より９・６㌽の大きな増加をみせた。物件数の質問の平均は「４・９物件」で前年より０・１物件の減少。「６物件以上」の割合も「28・１％」で直近５年では最低だった。

　他の質問をみると、不動産情報サイトで物件を探す際に必要だと思う情報は、「居室／リビングの写真」が全体で最多だった。不動産会社に求めるものは「正確な物件情報の提供」が最も多かった。不動産会社の対応で満足だったものは、「レスポンスが早かった」が１位。また、非対面の接客で今後の住まい探しに使いたいとしたものは、「ＩＴ重説」が最多。コロナ禍の影響で住宅に求める条件として挙がったのは、「宅配ボックス」が最も多かった。

2023.11.10